坚守本心，于迷局中笃行睿变

南昌市装饰行业协会优秀企业专访

——丛一楼装饰集团董事长 汪振华

 

人生如逆旅，我亦是行人。

一千年前，苏轼感叹岁月之不易，而今天，我们所面对的是更加扑朔迷离的世界。当身处充满变数的时空之中，如何能立于不败之地，甚至脱颖而出，这确实是一道考验智慧的问题。

大疑大悟，小疑小悟，不疑不悟。在看似热闹实则喧嚣的家装市场，是随波逐流，还是恪守初心，让许多家装人陷入两难抉择。困惑之下，有人开始迷失，忘了一个家装企业应有的风骨。而汪振华深刻思考了当前家装行业之迷局，给出了清晰而坚定的回答：以装饰美好生活为使命，以提高家庭生活品质为己任，引领行业正向发展！

汪振华，1996年进入家装行业，做过家装几乎所有的工种，自主创业也走过了18个春秋。从当初的凭一腔热血闯天下，到如今的阅尽千帆终不悔，汪振华也从草莽少年成长为睿智的企业家。在此，让我们走近汪振华，感知他的谋定而后动。

种如是因，收如是果，一切唯心造

家装行业之乱，更多是自身出了问题。

沉疴起于不察，当市场好时，大家乐于坐享其成，不居安思危，不加强学习，更不愿创新，保守主义和小农思想成为阻碍行业发展的最大隐患；沉疴发于不律，一旦市场风吹草动，大家立马惊慌失措，病急乱投医，出招无章法，经营无规划，短视行为和杀鸡取卵的做法虽是少数，却成为害群之马，影响到整个行业的声誉。

说到家装行业的现状，汪振华认为经过30多年的发展，家装业仍处于相对低水准的状态，随着市场竞争的白热化，行业更是进入了“多事之秋”。

首先，行业思维明显滞后。整体水平偏低，高精尖人才极度欠缺。这几年，“跨界风”盛行，但很可惜，家装行业是被遗忘的角落。确实，对资本来说，家装行业的前景不明，服务环节繁琐导致管理困难，再加上盈利水平不高，所以缺乏吸引力。

其次，行业准入门槛太低。20年前，十多万元就可以开一个家装公司，现在虽有所上涨，但投入还是偏低。所以，很多原来的设计师、项目经理都摇身一变为家装企业老板。这些拼凑式的“草台班子”大多抱着投机的心态，追求利益最大化，从而，导致质量参差不齐，价格、管理和服务体系紊乱，材料和工程质量不能保障。最终损坏了口碑，更拉低了消费者对家装企业的信任。

再次，行业没有统一标准。家装市场虽然体量巨大，但上规模的企业并不多，再加上国家标准不明确，导致整个行业都处于无序的状态，工艺、价格、材料、服务的标准都是企业自己说了算，这带来的后果就是，有些不负责任的企业为了揽客，随意降低标准，欺负消费者不懂装修，常常采用以次充好、短斤少两、低价“钓鱼”等手段欺骗消费者。

最后，多数装企缺乏大的格局。家装行业的发展，一直处于野蛮生长的状态，绝大多数的企业没有长远规划，也没有愿景和使命感，似乎所有的目的就是为了活着，或者活得更好。如此一来，员工自然也没有使命感，为了工作而工作，严重缺乏主人翁精神，这种状况，又怎能守得住初心？

一切有为事物，皆为因缘和合的结果，所以，家装行业的困局还得家装人自己去参悟和解脱。

一念愚即智慧绝，一念悟即智慧生

在汪振华看来，行业的乱象只是外因，对一个企业来说，自身的不智才是致命的。当下的江西家装界充斥着一种悲怆的气氛，几乎每天都有家装企业消失。以南昌为例，存活超过十年还能正常运营的本土家装企业（不含小微公司、工作室），可能两只手都能数得过来，这就是市场法则的残酷。

很多时候，我们看到了浮华，却看不透涌动的暗流，谁能想到几年前还风风火火的家装业，如今却凌乱不堪。汪振华觉得，三大不足是主因。

第一，创业热情和激情不足。“装一代”、“装二代”大多起点很低，农民、普通工人、手工业者、无业者居多，他们迫切渴望改变现状，所以，全身心投入，踏实肯干，勇于创新，无怨无悔，自然干得有声有色。而现在的家装人却缺少了这股狠劲，当然就乏善可陈了。

第二，抗风险能力不足。家装是一个劳动力密集型的行业，核心竞争力不强，很容易受到外部因素的干扰，如精装房的推行、疫情影响、工价上涨等等，都会对家装企业的经营造成很大冲击。

第三，产品成熟度不足。一个成熟的企业，一定有成熟的产品，而家装企业长期以来都没有形成产品化的模式，更不用说成熟和可持续性的产品。家装企业更像一个整合平台，整合不好，就是“四不象”，所以，如何研发出匹配市场需求的产品是当务之急。

汪振华提醒伙伴们，随着不确定因素的增多，家装企业的生存危机问题更加凸显，所以，大家要时刻保持警惕，一定不能有丝毫的松懈。

境明，千里皆明；心美，一切皆美

历经十八年的发展，丛一楼装饰集团已取得了长足的进步，年产值增长了几十倍，在省内整体实力傲视同侪。但是，汪振华表示，从更高的维度来看，这十八年还属于创业期，仍然为生存而努力，顶多是一个量变的过程。

他说，即将到来的2021年，才是丛一楼装饰集团至关重要的一年。

2021年，丛一楼装饰集团将进入第二个发展阶段——成长期，同时，又是集团开启“整装”商业运营模式和标准化产品的元年，更是实现“成为受人尊敬，令人向往的百年企业”的新起点。

三年前，丛一楼装饰集团的管理层便已嗅到家装市场即将迎来重大变革的气息，就开始了提前布局：一是成立精装分公司，尝试“整装”模式的探索；二是成立全案定制小组，用不菲的成本来打磨“整装个性化”。

今年，丛一楼装饰集团局部多点推行“整装”模式，发布“舒适系（1399元/㎡）”、“奢享系（1999元/㎡）”、“高定系（3999元/㎡）”三大产品，并大范围进行“有设计的高端整装”品牌宣导，在市场上引起强烈反响，客户的反馈也异常积极。汪振华以其中定价最高的“高定系套餐”举例，一个工作小组四个设计师，即使在疫情影响下，年产值也较去年翻了3番，单均值涨了2倍。

汪振华介绍说，丛一楼装饰集团转型整装模式，主要有五大优势：

1、品牌影响力。丛一楼装饰是江西家装界的“领头羊”，所获得的荣誉和客户的口碑都首屈一指，客户忠诚度也很高，这就是底气；

2、企业实力。丛一楼装饰集团仅在江西就拥有20多家分公司，这样可以形成上下联动，快速实现全域覆盖，对新模式的推行形成规模化效应；

3、人才优势。丛一楼装饰集团历来重视人才的培养和储备，设计领域高手云集，工程队伍兵强马壮，管理团队更是藏龙卧虎，现在，又重点扶持研发板块，大手笔引进高级人才；

4、整合能力。丛一楼装饰集团斥巨资打造的“家居美学馆”，即将惊艳亮相，总面积近万平米，融主材、软装、展示、会销、休闲、办公于一体，形成完整的供应链体系。馆内所有材料，都是国内头部品牌和进口顶尖品牌。严选材料，所见材料一口价，无猫腻无套路。

5、交付水平。丛一楼装饰集团自建工程团队，所有工程人员都具有丰富的装饰施工经验。集团工程部拥有国内领先的工艺标准，科技化工具以及严苛的质检保障体系，真正为客户创造高品质生活方式提供全流程解决方案，并将效果呈现作为交付评判的核心。

汪振华认为，做任何事，参要真参，悟要实悟。丛一楼装饰集团转型整装模式，绝不是头脑发热的武断，更不会半途而废，而是深悟行业发展之道才做出的颠覆性革命。变革是有风险的，所以，丛一楼装饰集团上上下下憋足一股劲，带着破釜成舟的决心——不成功，便成仁。汪振华笑道，引爆激情，才能顿开智慧。

佛说：进止安徐如象王，勇猛无畏犹师子，不动如山智如海，亦如大雨除众热。在混沌中保持心智的境明，才能看得清前方的风景，每一次嬗变，就如修行一般，期望得到更好的圆满。（文/吴武平）